Les solutions informatiques de la gamme Winlabo ont été développées en vue d’aligner le Système d’Information des laboratoires de biologie médicale sur les exigences légales et réglementaires. Chaque module de la gamme est issu de l’écoute des besoins métiers des laboratoires d’analyses médicales et a été élaboré pour y répondre intégralement, avec une ergonomie riche et adaptable au personnel quel que soit son profil.
CCIF se tient entièrement à votre disposition, et ce dès le lancement de votre projet, afin de vous accompagner tout au long de la mission. Le périmètre de cette mission est très large et va de l’étude des besoins au sein de votre laboratoire d’analyses médicales, au déploiement et personnalisation d’un ou de plusieurs logiciels.
La satisfaction de ses clients est un point crucial pour la société CCIF. A cette fin, elle met à leur disposition une assistance hotline, composée de techniciens, d’ingénieurs informaticiens et biologistes. Cette équipe vous conseille et vous apporte une assistance au quotidien dans l’utilisation de l'outil WINLABO. Par ailleurs, la société CCIF privilégie la proximité avec ses clients et oeuvre en vue de développer et de maintenir une relation de confiance avec eux. Dans ce sens, en plus de l’assistance hotline, une maintenance site est également possible
Pour que chacun profite pleinement des performances du logiciel, CCIF vous propose une formation que vous permettra d'acquérir, à votre rythme, les connaissances dans la multitude de fonctionnalités que possèdent ses logiciels de gestion de laboratoires de biologie médicale. CCIF est organisme formateur et fait partie d’un réseau de formation certifié. Quelle que soit la situation de votre structure, une prise en charge peut être envisagée dans le cadre d’une formation professionnelle continue.